Limited Warranty
เงื่อนไขการรับประกันและการคืนสินค้า
Mindset ของเรา Flex Motion คือการที่จะบริการลูกค้าให้ดีที่สุด
เราอยากให้คุณมีประสบการณ์ที่ดีกับเรา
ตั้งแต่วันแรกที่ได้รับของ จนถึงวันสุดท้ายที่คุณใช้เครื่อง
ภายใน 7 วัน
ภายในระยะเวลา 7 วัน
(นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า)
ในกรณีที่ลูกค้าได้รับสินค้า และพบขอบกพร่อง ทางเรายินดีรับเคลมเปลี่ยนสินค้าใหม่ทันทีสำหรับ:
- สินค้าประกอบไม่เรียบร้อย หรือมีตำหนิ
- การใช้งานบกพร่อง มีปัญหาในการใช้งานครั้งแรก
- สำหรับสินค้าที่อยู่ในระยะประกัน 7 วัน และมีความจำเป็นต้องส่งกลับ ทางเรายินดีออกค่าใช้จ่ายให้
- ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน ในกรณีที่สินค้าไม่เป็นตามเงื่อนไขที่ระบุ และหากเกินระยะเวลาดังกล่าว สินค้าก็จะอยู่ตามเงื่อนไขการเคลมสินค้าระยะ 1 ปี
หลังจาก 7 วัน ถึง 1 ปี
ภายในระยะเวลา 1 ปี
ทางเรายินดีให้ลูกค้าสามารถเคลม เปลี่ยนสินค้าใหม่ ตามข้อกาหนดนี้:
- กรณีสปริงมีปัญหา ไม่สามารถคืนตัวเหมือนเดิม ทางเรายินดีเปลี่ยนให้ฟรี
- กรณี Strap มีปัญหา เปื่อย ฉีกขาด จากการใช้งานตามปกติ ทางเราบริการเปลี่ยนอะไหล่ให้ฟรี
- ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้าภายใน 1 ปี จากลูกค้าได้รับสินค้า
- หากเกินระยะเวลาที่กำหนด จะถือว่าเกิดจากการใช้งานของลูกค้า และไม่สามารถรับเคลม หรือรับเคลมตามเงือนไขที่ทางบริษัทฯกาหนดเท่านั้น
- สินค้าที่สั่งซื้อจาก Flex Motion เท่านั้น
ซ่อมแซมและบำรุงรักษา
สามารถซื้ออะไหล่ได้จากทางร้าน เพื่อนำไปเปลี่ยน อย่างไรก็ตามเพื่อรักษาสภาพของเครื่อง ทางเราขอแนะนำดังนี้
- ถอดสปริงออกจากตัวยึดทุกครั้งหลังใช้งาน
- เช็ดทำความสะอาด Carriage ด้วยผ้านุ่มหลังใช้งาน
- เก็บ Strap ที่ Shoulder Rest
หลังจาก 1 ปี
หมดห่วง เพราะทางเรามีอะไหล่ขายแยกสำหรับการซ่อมแซมและบำรุงรักษาในกรณีที่อุปกรณ์ต่างๆหมดประกันแล้วในราคาที่เหมาะสม พร้อมคำแนะนำอย่างเชี่ยวชาญ เพราะเราไม่ได้ขายเพียงอย่างเดียว เรายังใช้งานเองด้วย
